Pirkimo sąlygos ir taisyklės

UAB „Vitanus“ prekių pirkimo–pardavimo taisyklės

Atnaujinta: 2025‑08‑08

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato UAB „Vitanus“ (įmonės kodas 307133910, PVM mokėtojo kodas LT100017795219, adresas Chemijos g. 27C‑62, LT‑51332 Kaunas, tel. +370 685 16185, el. paštas info@vitanus.lt) ir pirkėjo tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę, įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje www.vitanus.lt (toliau – Parduotuvė).

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.

Pirkti Parduotuvėje turi teisę veiksnūs pilnamečiai fiziniai asmenys, nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų (turėdami tėvų / globėjų sutikimą), taip pat juridiniai asmenys.

2. Kainos ir atsiskaitymas

  • Visos prekių kainos nurodomos eurais su PVM.
  • Pristatymo kaina skaičiuojama atskirai pagal pasirinktą pristatymo būdą.
  • Minimalios užsakymo sumos nėra.
  • Atsiskaitymo būdas: elektroninė bankininkystė (visi Lietuvos bankai). Apmokėjimas kurjeriui pristatymo metu nesiūlomas.

3. Pristatymas

  • Pristatymo būdai: paštomatai ir kurjerių tarnyba.
  • Pristatymo teritorija: tik Lietuvos Respublika, išskyrus Kuršių Neriją (į šią teritoriją nepristatoma).
  • Numatomas pristatymo terminas pateikiamas prie prekės aprašymo ir (ar) užsakymo metu; terminas gali keistis dėl nuo Pardavėjo valios nepriklausančių aplinkybių.

4. Prekių grąžinimas ir keitimas

Maisto papildai – negrąžinamos ir nekeičiamos prekės, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba gauta ne pagal užsakymą (pavyzdžiui, buvo išsiųstas neteisingas produktas ar pažeista pakuotė pristatymo metu).

Jei gavote nekokybišką arba ne tą prekę, per 2 darbo dienas nuo gavimo informuokite mus el. paštu info@vitanus.lt, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite aiškias nuotraukas (pakuotės, prekės, siuntos lipdukų). Mes suderinsime keitimo ar kompensacijos sprendimą.

5. Garantijos

  • Maisto papildams netaikomos papildomos komercinės garantijos, išskyrus taikomuose teisės aktuose numatytas kokybės užtikrinimo nuostatas.
  • Pardavėjas atsako už prekių kokybę jų galiojimo termino ribose.

6. Atsakomybės ribojimas

  • Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir tinkamą paskyros bei mokėjimo duomenų apsaugą.
  • Pardavėjas neatsako už žalą, kylančią dėl netinkamo maisto papildų vartojimo ar vartojimo ne pagal instrukciją.
  • Pirkėjas prisiima atsakomybę įvertinti maisto papildų vartojimo tinkamumą savo sveikatos būklei; kilus abejonių, rekomenduojama pasikonsultuoti su sveikatos specialistu, ypač jei vartojami vaistai ar yra sveikatos sutrikimų.

7. Asmens duomenys

Asmens duomenų tvarkymo principai pateikti atskirame dokumente – Privatumo politikoje. Šios Taisyklės asmens duomenų tvarkymo nedetalizuoja.

8. Baigiamosios nuostatos

  • Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
  • Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami per Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR): https://ec.europa.eu/odr, arba Lietuvos Respublikos teismuose.
  • Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles, apie pakeitimus paskelbdamas Parduotuvėje. Pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po pakeitimų įsigaliojimo.

9. Kontaktai

UAB „Vitanus“
Įmonės kodas: 307133910
PVM mokėtojo kodas: LT100017795219
Adresas: Chemijos g. 27C‑62, LT‑51332 Kaunas
Tel.: +370 685 16185
El. paštas: info@vitanus.lt