Privatumo politika

Privatumo politika

Atnaujinta: 2025-08-08

1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika reglamentuoja UAB „Vitanus“ (įmonės kodas 307133910, PVM mokėtojo kodas LT100017795219, adresas Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kaunas, el. paštas: info@vitanus.lt, tel. +370 685 16185) (toliau – Mes, Pardavėjas) tvarkomų asmens duomenų rinkimą, naudojimą ir saugojimą.

Privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie lankosi mūsų svetainėje www.vitanus.lt (toliau – Svetainė), pateikia užsakymus ar kitaip naudojasi mūsų teikiamomis paslaugomis.

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos teisės aktais ir priežiūros institucijų rekomendacijomis.

2. Kokius duomenis renkame

  • Užsakymo vykdymui: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas.
  • Atsiskaitymui: mokėjimo informacija (tvarkoma per pasirinktus mokėjimų tarpininkus – mes nekaupiame kortelių duomenų).
  • Svetainės naudojimo statistikai: IP adresas, įrenginio tipas, naršyklės tipas, slapukų nustatymai.
  • Bendravimui: susirašinėjimo istorija, atsiliepimai.

3. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų Svetainė naudoja slapukus (angl. cookies), kad pagerintų naršymo patirtį ir užtikrintų sklandų svetainės veikimą.

Slapukai gali būti:

  • Būtini – reikalingi svetainei veikti.
  • Analitiniai – pvz., Google Analytics (per Google Tag Manager), kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi svetaine.
  • Rinkodaros – pvz., Facebook Pixel, kad galėtume rodyti pritaikytą reklamą.

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje arba mūsų slapukų sutikimo lange.

4. Duomenų tvarkymo tikslai

  • Užsakymų priėmimas, vykdymas ir pristatymas.
  • Atsiskaitymo operacijų administravimas.
  • Klientų aptarnavimas ir užklausų valdymas.
  • Svetainės veikimo analizė ir tobulinimas (Google Analytics).
  • Tikslinei reklamai ir rinkodarai (Facebook Pixel).
  • Teisinių prievolių vykdymas.

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Užsakymo duomenys – 5 metus nuo pirkimo datos (pagal teisės aktų reikalavimus).
  • Analitiniai duomenys – pagal „Google“ nustatytą saugojimo laiką (iki 26 mėn.).
  • Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.

6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Mes galime perduoti jūsų duomenis tik šiais atvejais:

  • Mokėjimų tarpininkams (pvz., Paysera, bankams).
  • Pristatymo paslaugų teikėjams (pvz., kurjeriams, paštomatų tinklams).
  • IT ir svetainės prieglobos paslaugų teikėjams.
  • Analitikos ir reklamos partneriams (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.).

Visi partneriai tvarko duomenis pagal galiojančius BDAR reikalavimus.

7. Jūsų teisės

  • Gauti informaciją apie savo tvarkomus duomenis.
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“).
  • Atšaukti sutikimą dėl rinkodaros slapukų ir duomenų naudojimo.
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

8. Duomenų saugumas

Mes įgyvendiname organizacines ir technines priemones, užtikrinančias jūsų duomenų apsaugą nuo neteisėto naudojimo, atskleidimo ar praradimo.

9. Kontaktai dėl duomenų apsaugos

UAB „Vitanus“
El. paštas: info@vitanus.lt
Tel.: +370 685 16185

10. Privatumo politikos keitimas

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama. Paskutinė atnaujinimo data: 2025-08-08.